利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社トラスト（以下「当社」といいます。）が提供するウェブサイト（https://www.trustkol.com/、以下「本サイト」といいます。）および当社が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
第1条（適用）
1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サイト上に掲載するルール、ガイドライン、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項のルール等の内容が異なる場合は、当該ルール等に特段の定めがない限り、本規約の規定が優先されます。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
1. 「本サービス」：当社が提供するマーケティング支援、KOL/インフルエンサー施策支援、SNS運用支援、プロモーション企画・実行支援等の各種サービス
2. 「利用者」：本サービスを利用する個人または法人
3. 「コンテンツ」：文章、画像、動画、データ、資料、投稿内容その他の情報一切
4. 「知的財産権」：著作権、商標権、特許権、実用新案権、意匠権その他の権利
第3条（利用条件）
1. 利用者は、本規約を遵守し、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
2. 未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
第4条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、他の利用者、第三者の権利・利益（知的財産権、名誉、プライバシー等）を侵害する行為
4. 虚偽の情報を提供する行為
5. 本サービスの運営を妨害する行為（不正アクセス、過度な負荷をかける行為等）
6. 当社の許可なく、本サービスを利用して営業・勧誘・広告等を行う行為
7. 反社会的勢力への利益供与またはこれに準ずる行為
8. その他、当社が不適切と判断する行為
第5条（サービス提供・契約）
1. 本サービスの具体的内容、料金、提供期間、成果物、納期等は、当社と利用者の間で別途締結する契約書、申込書、発注書、見積書、メール等の合意（以下「個別契約」といいます。）により定めるものとします。
2. 個別契約が本規約と異なる定めを置く場合、個別契約が優先されるものとします。
第6条（利用料金・支払）
1. 本サービスの利用料金は、個別契約に定めるとおりとします。
2. 利用者は、当社が指定する方法により、期限までに利用料金を支払うものとします。
3. 支払に必要な振込手数料等は、利用者の負担とします。
4. 利用者が支払を遅滞した場合、当社は遅延損害金を請求できるものとします（年14.6%を上限とし、法令に従うものとします）。
第7条（成果の非保証）
1. 当社は、KOL/インフルエンサー施策、SNS運用、広告・プロモーション等の実施にあたり、合理的な範囲で支援を行いますが、売上、フォロワー数、再生数、CV数等の成果を保証するものではありません。
2. 成果は、市況、アルゴリズム、商品特性、競合状況、クリエイティブの内容等の要因により変動します。
第8条（知的財産権）
1. 本サイトおよび本サービスに関するコンテンツの知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、当社の事前承諾なく、本サイトのコンテンツを複製、転載、改変、配布、公衆送信等してはなりません。
3. 個別契約により成果物（資料、企画書、レポート、クリエイティブ案等）が提供される場合、その権利帰属・利用範囲は個別契約で定めるものとします。
第9条（秘密保持）
1. 利用者および当社は、本サービスに関連して知り得た相手方の営業上・技術上その他一切の非公開情報（以下「秘密情報」）を、相手方の事前承諾なく第三者に開示または漏えいしてはなりません。
2. 次の情報は秘密情報に該当しません。
開示時点で公知の情報、またはその後自己の責によらず公知となった情報
正当な権限を有する第三者から適法に取得した情報
開示前から保有していたことを証明できる情報
3. 本条の義務は、個別契約終了後も存続するものとします。
第10条（個人情報の取扱い）
当社は、利用者の個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第11条（免責事項）
1. 当社は、本サイトに掲載する情報について正確性・完全性・最新性の確保に努めますが、その内容を保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
3. 当社が損害賠償責任を負う場合でも、当社の責任は、当該損害発生の直接の原因となった個別契約に基づき利用者が当社へ支払った直近1か月分の利用料金を上限とします（ただし法令で別段の定めがある場合を除きます）。
4. 利用者と第三者（KOL/インフルエンサー、プラットフォーム事業者等）との間で紛争が生じた場合、利用者の責任と費用で解決するものとし、当社は責任を負いません。
第12条（サービスの変更・中断・終了）
1. 当社は、利用者への事前通知なく、本サービスの内容を変更、追加、停止または終了することができます。
2. 当社は、以下の場合、利用者への事前通知なく本サービスの提供を中断または停止することがあります。
システム保守点検、更新等を行う場合
天災地変、停電、通信障害等により提供が困難となった場合
その他、当社がやむを得ないと判断した場合
3. 当社は、本条により利用者に生じた損害について責任を負いません。
第13条（利用停止・契約解除）
当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前通知なく本サービスの利用停止、個別契約の解除その他必要な措置を講じることができます。
1. 本規約または個別契約に違反した場合
2. 支払停止、破産・民事再生等の申立てがあった場合
3. 反社会的勢力に該当することが判明した場合
4. その他、当社が利用継続を適当でないと判断した場合
第14条（反社会的勢力の排除）
1. 利用者および当社は、自らが反社会的勢力に該当しないこと、また将来にわたっても該当しないことを表明し保証します。
2. 利用者が反社会的勢力に該当する場合、当社は何らの催告を要せず、利用者との契約を解除できるものとします。
第15条（規約の変更）
1. 当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
2. 本規約を変更する場合、当社は本サイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
3. 変更後の規約は、当社が掲示した時点から効力を生じるものとします。
第16条（準拠法・管轄）
1. 本規約および個別契約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。