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ステマ規制とPR表記の基本炎上リスクを避ける運用ルールとブランドガイドライン
企業SNSやインフルエンサー契約が増える中、ステマ規制やPR表記のルールを正しく理解し、適切に運用することは広報PRやマーケ担当者にとって必須です。違反すると炎上リスクが高まり、ブランドイメージの損失につながります。この記事では、ステマ規制とPR表記の基本を整理し、炎上対策として有効な運用ルールやブランド側が準備すべきガイドラインの具体例を紹介します。 ステマ規制とは何か ステマ規制は、消費者に対して広告や宣伝であることを隠して商品やサービスを紹介する「ステルスマーケティング」を防ぐための法律やルールです。日本では景品表示法や不当景品類及び不当表示防止法が関連し、消費者庁もガイドラインを出しています。 ステマ規制の目的 消費者の誤認防止 公正な市場競争の維持 企業の信頼性確保 たとえば、インフルエンサーが企業から報酬を受けているのに「個人的な感想」として投稿すると、ステマ規制に抵触します。 PR表記の基本ルール PR表記は、広告や宣伝であることを明示するための表示です。SNS投稿やブログ記事で「#PR」や「広告」「提供」などの表記を使います。
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